Versandbedingungen

Bestellungen werden innerhalb von 2 Tagen bearbeitet und am Tag nach dem Bearbeitungstag versendet.
*Bitte beachten Sie, dass dies nur geschätzte Lieferzeiten sind. Vova Nova garantiert keine Liefertermine.

Für Lieferadressen außerhalb Europas bieten wir den VovaNova Standardversand an. Die durchschnittliche Transitzeit beträgt 4-12 Werktage.

Kunden mit europäischen Lieferadressen erhalten den ' VovaNova Standardversand', der eine durchschnittliche Transitzeit von 3-10 Werktagen hat.

Wir bieten Tracking auf allen Sendungen an, die mit VovaNova Standardversand verschickt werden. Die Tracking-Informationen werden automatisch 48 Stunden nach Versand in einer separaten E-Mail zur Verfügung gestellt.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferinformationen korrekt sind. Wenn Informationen falsch und/oder fehlen, müssen wir möglicherweise Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um die Lieferinformationen zu aktualisieren, was zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung führen kann. Verzögerungen können auch aufgrund von Zollabfertigungen auftreten.

Ihr lokales Zollamt benötigt möglicherweise zusätzliche Dokumente und Zeit, um Ihr Paket zu klären, was die geschätzte Lieferzeit verzögern kann.

Ihre Bestellung wird Ihnen entweder von der örtlichen Post oder einem lokalen Kurier zugestellt. Je nach Region werden die meisten Bestellungen von Ihrem örtlichen Postdienst geliefert, sodass das Paket mit Ihrer regulären Post empfangen wird. Wenn Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, kann eine Benachrichtigungskarte vom Postdienst hinterlassen werden, um darüber zu informieren, wie und wo Ihre Lieferung abgeholt werden kann.

Es wird keine erneute Versandvereinbarung getroffen, falls Pakete aufgrund falscher Adressen, unvollständiger Adressen oder aufgrund von Nichtverfügbarkeit zurückgeschickt werden.

STEUERN & ABGABEN
Einfuhrsteuern, Abgaben und damit verbundene Zollgebühren können erhoben werden, sobald das Paket im Bestimmungsland ankommt. Diese Gebühren werden vom Zollamt des jeweiligen Ziellandes festgelegt.

Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in der Verantwortung des Empfängers und wird nicht von uns hier bei Vova Nova abgedeckt. Für weitere Informationen zu Gebühren wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.

ZOLL & REGELUNGEN
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre örtlichen Postvorschriften für eingeschränkte Artikel zu überprüfen, da wir nicht haftbar gemacht werden können für Artikel, die in das spezifische Land nicht akzeptiert werden.

AUSLÄNDISCHE TRANSAKTIONSGEBÜHREN
Wenn Ihr Kreditkartenkonto in einer anderen Währung als US-Dollar geführt wird, können Ihnen möglicherweise ein anderer Wechselkurs als der auf unserer Website angegebene und eine Gebühr für Fremdwährungstransaktionen berechnet werden. Diese Gebühren werden durch die Preise und Transaktionsgebührenrichtlinien Ihrer Bank bestimmt. Wir sind nicht verantwortlich für den Wechselkurs, den Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen Ihnen berechnen kann. Für weitere Details zu den Gebühren für Fremdwährungstransaktionen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.